SANTA FE - El Departamento de Servicios Humanos de Nuevo México (HSD, por sus siglas en inglés), anunció este martes que ante un intento de modernizar el programa de manutención infantil, optimizaron los métodos de pago del programa.
Según informaron, alrededor del 66% de los pagos de manutención infantil se realizan a través de los métodos electrónicos que ofrece HSD. Asimismo, destacaron que la forma más rápida y sencilla de efectuar pagos es en línea a través de E-Bill Express o por teléfono en el Centro de Servicio al Cliente Consolidado de HSD al 1-800-283-4465.
Las transferencias electrónicas de fondos también están disponibles para realizar pagos tanto de los padres como de los empleadores.
“Alentamos a nuestros clientes a utilizar opciones electrónicas al realizar pagos, ya que son la forma más eficiente y conveniente de cumplir con su obligación mensual”, expuso Kari Armijo, subsecretaria del Departamento de Servicios Humanos de Nuevo México.
Los padres y empleadores que prefieran enviar sus pagos por correo pueden hacerlo usando el nuevo apartado de domicilio a partir del 7 de diciembre de 2022. Este P.O. Box cuenta con un código postal único para el centro de procesamiento, lo que permite mayores capacidades de procesamiento y según aseguraron, disminuirá el tiempo de procesamiento de los pagos.
La dirección del nuevo apartado postal es: State of New Mexico, Child Support Disbursement Unit, P.O. 200796, Dallas, TX 75320-0796
Para más información sobre cómo emitir un pago en línea, accede a: https://www.hsd.state.nm.us/lookingforassistance/making-payments/
